送貨服務

本網站提供以下配送服務

一般運送服務 (暫時只限香港地區)※請注意: 所有運送服務將不支援智提櫃。

運費及送貨方式
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
購物淨額滿HK$500，即享免費一般運送- 服務。購物淨額未滿HK$500，需收運費HK$45以享一般運送服務。

購物淨額滿HK$1000，即享免費特快運送服務。購物淨額未滿HK$1000，需收運費HK$100以享特快運送服務。

*由於需時處理澳門清關文件，特快運送服務不適用於澳門地區。

配送範圍
請勿以郵政信箱, 順豐站或順豐智能櫃作為送貨地址。每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

特快運送服務地區包括香港島、九龍、新界。

一般運送服務地區包括香港特別行政區。郵政信箱地址及以下香港地區不設配送服務（只有在客戶能向我們提供一定許可證的情況下才能為以下地點提供送貨服務）：
1）深圳灣口岸
2）落馬洲
3）文錦渡
4）沙頭角
5）羅湖
6）落馬洲支線
7）香港國際機場

*澳門配送限制

由於運輸限制，含有特定物料的產品無法從我們的香港倉庫運送至澳門。如果您的購物袋中包含此類商品，請將其移除以便繼續結帳程序。及特快運送服務不適用於澳門地區。

配送時間

一般運送
選取一般運送服務之訂單，將於付款成功並確認後3-5個工作天處理及送達，送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時)，視貨存而定。如顧客填寫錯誤送貨／聯絡資料，派送時間將會受到影響／延後。

特快運送
選取一般運送服務之訂單，將於付款成功並確認後2個工作天處理及送達，送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時)，視貨存而定。如顧客填寫錯誤送貨／聯絡資料，派送時間將會受到影響／延後。特快運送服務不適用於澳門地區。

貨物追蹤/更改地址

更改地址

如需更改地址，請聯絡我們另作安排，我們沒法擔保可以成功更改，然而送時間有可能會延後，衍生的額外費用必須顧客自付。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。

不提供任何運送服務的日子:

• 星期日
• 公眾假期
• 懸掛黑色暴雨信號，8號颱風或更高的暴風信號期間

追蹤訂單

請參照運送確認電郵內的追蹤號碼及連結。

----------------------------------------------------------

門市購物送貨服務 

在門市購物後的運送服務 (只限香港地區) ※ 請注意: 所有運送服務將不支援智提櫃。 

運費及送貨方式

於門市購物淨額滿HK$500，可享免費 '一般運送' 服務。購物淨額未滿HK$500，需收運費HK$45以享一般運送服務。 

配送範圍 

請勿以郵政信箱, 順豐站或順豐智能櫃作為送貨地址。每張訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。 

  一般運送服務地區包括香港特別行政區。 

郵政信箱地址及以下香港地區不設配送服務（只有在客戶能向我們提供一定許可證的情況下才能為以下地點提供送貨服務）： 

1）深圳灣口岸
2）落馬洲
3）文錦渡
4）沙頭角
5）羅湖
6）落馬洲支線
7）香港國際機場

 配送時間 

 一般運送 

選取一般運送服務之訂單，將於付款成功並確認後3-5個工作天處理及送達，送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時)，視貨存而定。如顧客填寫錯誤送貨／聯絡資料，派送時間將會受到影響／延後。 

 貨物追蹤/更改地址 

 更改地址: 

如需更改地址，請聯絡我們另作安排，我們沒法擔保可以成功更改，然而送時間有可能會延後，衍生的額外費用必須顧客自付。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。 

不提供任何運送服務的日子: 

• 星期日
• 公眾假期
• 懸掛黑色暴雨信號，8號颱風或更高的暴風信號期間

追蹤訂單: 

請聯絡我們客戶服務團隊查詢送貨狀態