このブラウザでJavascriptが有効になっていません。 このブラウザでjavascriptを有効にして、サイトをナビゲートする必要があります。
為了幫助我們更了解您的喜好,進而提供更好的服務,我們於網站內使用Cookie。如若希望瀏覽本網站,必須同意我們使用cookies。如果您有任何疑問,歡迎
按此
與我們聯繫。
接受
找尋你最近的分店
English
/
中文
聯絡我們
我的帳戶
我的購物籃
0
🎁驚喜優惠🎁
顧客最愛產品
沐浴及身體護理
環保補充裝
面部護理
頭髮護理
香氛
系列
精選禮品
會員計劃
關於品牌
SPA L'OCCITANE
選項
排序
首頁
網上購物條款及細則
退貨條款及細則
網上購物條款及細則
網上購物條款及細則
缺貨產品
送貨服務
退貨條款及細則
網站安全
個人資料保護政策
網上購物賺取 VIP 積分及查閱積分結餘
個人資料收集聲明更新通知
退貨條款及細則
訂單一經確認,恕不能更改或取消。但我們嘗試就您的要求向有關部門查詢,並於3工作天內回覆。有關訂單之發貨日亦相應地延遲。謝謝您對L'OCCITANE支持。
一般收貨後恕不接受退換貨,客人敏感除外 (必須提供醫生証明或敏感照片,請聯絡客戶服務主任申請退換貨)。
欲更換之貨品必須連同單據正本。
減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。
貨品只可更換一次。
若須辦理退貨,請聯絡客戶服務部:
熱線: +852 2899 4100 (熱線開放時間:週一至週五,上午九時三十分至下午五時三十分)
電郵:contact.cn-hk@loccitane.com
恕不退回任何運費。
退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。
L’OCCITANE恕不負責交付商品後的損毀。
如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。
如有任何爭議,L’OCCITANE將保留最終決定權。 L’OCCITANE保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。