送貨服務

本網站提供以下配送服務
  • • 一般運送服務 (只限香港)
  • • 特快運送服務 (只限香港,離島除外)

運費及送貨方式
除網站特別註明的活動外,運費處理原則如下:
  • • 購物淨額滿HK$500,即免費享一般運送優惠。
  • • 購物淨額未滿HK$500,需收運費港幣30元。
  • • 購物淨額滿HK$800,即免費享特快運送優惠。
  • • 購物淨額未滿HK$800,如要選取特快運送,需收運費港幣60元。

配送範圍
  • • 一般運送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務,包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
  • • 特快運送服務地區包括香港島、九龍及新界,但不包括離島地區。
  • • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • • 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。

配送時間
一般運送
  • • 選取一般運送服務之訂單,將於付款成功並確認後3-4個工作天處理及送達,送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時),視貨存而定。

特快運送
  • • 於當日下午6時或之前確認並成功付款的訂單,將即日處理及送達。
  • • 於當日下午6時或之後確認並成功付款後的訂單,將於翌日處理及送達。

貨物追蹤/更改地址
  • • 請自行聯絡順豐速運 (一般運送服務) 或pickupp (特快運送服務) 以追蹤貨件。
  • • 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐速運另作安排。衍生的額外費用必須自付。
  • • 如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運或pickupp聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司或不作退款。

順豐速運客戶服務熱線及時間
香港:+852 2730 0273 星期一至星期五 08:00 - 20:30
星期六、星期日、假日 08:00 - 20:00

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